Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Assessor Financer (assessorfinancer.com) es responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de esta web, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD).

Contacto: hola@assessorfinancer.com

2. Datos que recopilamos

• Datos de cuenta: email, nombre, método de autenticación (al registrarte mediante email o Google OAuth).
• Datos financieros: los que introduzcas voluntariamente en las calculadoras y la puntuación financiera. Estos datos se procesan en tu navegador y solo se almacenan en nuestra base de datos si creas una cuenta y lo autorizas expresamente.
• Datos del asesor AI: las preguntas que envíes al asesor financiero AI se procesan a través de la API de Anthropic (Claude). Para usuarios registrados que lo autoricen, el historial de conversaciones se almacena para mejorar la experiencia.
• Datos de pago: los datos de tu tarjeta son gestionados exclusivamente por Stripe. Nosotros solo almacenamos tu identificador de cliente y suscripción de Stripe, nunca los datos de tu tarjeta.
• Datos de navegación: cookies técnicas necesarias y, con tu consentimiento, cookies analíticas (Plausible Analytics, que no recoge datos personales). Consulta nuestra Política de Cookies para más detalle.
• Datos de newsletter: tu email y preferencia de idioma si te suscribes voluntariamente al boletín.

3. Finalidad del tratamiento

• Prestación del servicio: calculadoras financieras, puntuación de salud financiera, asesor AI.
• Gestión de cuentas de usuario y suscripciones premium.
• Envío de newsletter (con tu consentimiento explícito).
• Mejora del servicio mediante análisis agregado y anónimo del uso.

4. Base legal

El tratamiento se basa en: tu consentimiento (newsletter, cookies analíticas), la ejecución del contrato (servicio premium), y el interés legítimo (mejora del servicio, seguridad).

5. Tus derechos

De acuerdo con el RGPD y la LOPD-GDD, tienes derecho a:

• Acceso: conocer qué datos personales tratamos sobre ti.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Limitación: solicitar la restricción del tratamiento en determinadas circunstancias.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos por motivos relacionados con tu situación particular.

Para ejercer estos derechos, puedes:

• Enviar un email a hola@assessorfinancer.com indicando tu solicitud.
• Eliminar tu cuenta y todos tus datos desde la sección de configuración de tu cuenta.
• Descargar una copia de todos tus datos desde la sección de configuración de tu cuenta.

Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.

6. Encargados del tratamiento

• Supabase (base de datos y autenticación): cumple RGPD
• Vercel (hosting): cumple RGPD
• Stripe (pagos): certificación PCI DSS Level 1
• Plausible Analytics: no recoge datos personales, servidores en la UE
• Anthropic (asesor AI): procesa las consultas al asesor financiero AI. Las consultas se envían a través de nuestro servidor, nunca directamente desde tu navegador. Anthropic no utiliza tus datos para entrenar sus modelos.

7. Conservación de datos

• Datos de cuenta: mientras mantengas tu cuenta activa. Al eliminar tu cuenta, todos tus datos se borran de forma irreversible en un plazo máximo de 30 días.
• Puntuaciones financieras anónimas (sin cuenta): se almacenan asociadas a un identificador de sesión temporal y se conservan durante 12 meses con fines estadísticos.
• Datos de uso del AI (rate limiting): direcciones IP para control de uso se conservan durante 24 horas y luego se eliminan automáticamente.
• Newsletter: tu email se conserva hasta que te des de baja. Puedes darte de baja en cualquier momento desde el enlace incluido en cada email.
• Datos fiscales y de facturación: se conservan durante el periodo legalmente exigido (5 años según legislación fiscal española).

8. Transferencias internacionales de datos

Algunos de nuestros proveedores de servicios (Supabase, Vercel, Stripe, Anthropic) pueden procesar datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En todos los casos, estos proveedores cuentan con garantías adecuadas conforme al RGPD, incluyendo cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o decisiones de adecuación.

9. Reclamaciones

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no es adecuado, además de contactarnos en hola@assessorfinancer.com, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), www.aepd.es, C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid.

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Cualquier cambio se publicará en esta página con la fecha de actualización correspondiente.